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“微自治”提升社区防控效率

2020-03-09 浏览次数:

  (记者 蒋凯 通讯员 蒋庆恒 常庆)“黄大妈,您要的调料、方便面已经放您家门口了。”“李大爷,您闺女带给您的青菜已经到我们这儿了,您到家后告诉我一下。”新冠肺炎疫情发生后,黄桥镇北街社区退伍军人刘军异常忙碌,他和战友自发设立了“翠绿营号”便民服务点,每日向华润庄园小区居民提供物品代收、定时消毒、无接触领取等服务。
  就如何有效解决社区防控力量不足、防疫物资短缺、人员管控难等问题,市民政局出台加强社区防疫防控工作文件,下发社区防疫公约和倡议书,先行指导济川街道越街社区、黄桥镇北街社区和曲霞镇李圩村,开展疫情防控“微自治”试点工作。
  据了解,“微自治”试点工作开展以来,越街社区、北街社区和李圩村居民坚持自我管理,落实落细防控措施。越街社区居民按照联排单元、居民小区等要素,自主建立基层疫情防护“微自治”睦邻点27个,楼道长、物业和志愿者等78人参与管理;北街社区大学生志愿者、退伍军人等56人,自发组建志愿者服务队,下沉到辖区29个疫情防控“微自治”小组;李圩村以自然庄台为单位,村民自发成立了“微自治”义务巡逻队6个,充实壮大了村庄防控力量。同时,着眼群众身边问题,注重细小微实,努力提升社区防控“微自治”成效。针对城乡社区内部排查难的问题,村居民协商达成了“组不漏户、户不漏人、人不漏信息”的排查共识;针对城市社区防疫物资短缺、捐赠物资分配难的问题,居民们通过线上发布倡议、征询意见、公开公示等方式,自发开展专题协商和宣传发动,所有物资捐赠、分配使用情况一律公开;针对农村社区村民习惯性聚集的问题,村民们通过庄台协商、联排协商,制定针对性措施,谋求邻里共识。
  疫情发生初期,居民就自发运用意见征集、网上讨论和视频会议等方式,积极开展协商活动,制定适用于本村居的《社区联防联控联保公约》,大家主动推送、相互转发公约。同时,对红白喜事、聚集打牌等防控重点事项,居民自发组织全天候巡逻,发现情况立即报告、立马处置。李圩村村民通过联排协商、网络协商等多种形式的“微自治”,达成了“婚事缓办、白事简办、生日宴上梁宴不办”的共识。此外,村民自发制作抖音视频、笑话、打油诗等喜闻乐见的防疫作品,部分有文艺特长居民还自发成立疫情宣传队,用通俗易懂的泰兴话宣传防疫知识,营造了联防联控、群防群治的浓厚氛围。
  针对普通居家隔离人员,居民们还自发通过微信协商,确定下单接单派送制度,开展个性化定制服务,社区“网格员”变身“采购员”“派送员”,极大方便了疫情期间大家的生活。针对居家隔离人员,周边群众自发开展“多对一”帮扶服务,邻居每日帮助测量体温、门前消毒,同楼道居民联系居家隔离户主,帮助购买米面菜油等生活必需品,办理煤水电费充值事项,做到居家隔离不隔心。针对辖区内的低保五保户、留守儿童、残疾人等特困人员,包保人员每日走访特困对象,左邻右舍密切关注,及时掌握、帮助解决基本生活困难及需求;居民自发捐款或购买口罩、方便面等物资用于特困对象,取了得较好的社会反响。
  “下一步,我们将充分发挥‘微自治’在城乡社区治理中的优势,持续引导发动群众,积极运用微信、QQ等信息平台,通过网络协商、对话协商、书面协商等形式及民主恳谈、征询意见、公开公示等方式,共同协商解决、跟踪监督防控重点事项。同时,及时总结推广社区防控‘微自治’好的经验做法,为打赢社区防控攻坚战、增强社区治理能力贡献更多硬核力量。”市民政局局长唐晓伟表示。

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